Får du, hvad du betaler for?

Udgivet 17.7.2020

Lørdag den 11 Juli 2020 bragte Dagbladet Information en artikel med titlen:
”HAR DU ALDRIG UNDRET DIG OVER, HVORFOR BRILLER KOSTER FLERE TUSIND KRONER, NÅR DE ER LAVET AF PLASTIK.”

Ikke nogen let og lækker titel, men en titel som får mange brillekøbere til at stoppe op og tænke en ekstra gang. Omkring 60-70% af alle mennesker
bruger briller på et eller andet tidspunkt er deres liv, og udspurgt, så er synssansen den sans, der er vigtigst for de fleste. Vi tager gerne den
kritiske hat på, når der skal vælges agurker i Føtex – lang og smal, kort og tyk, økologisk og spansk, konventionel og dansk, osv.

– Hvorfor stiller vi os så ikke mere kritiske, når vi går til optiker og vælger briller, når vi ved, at synet er så vigtigt for livskvaliteten?

Tillid til kunder og eget værdigrundlag

De seneste par år har vi sorteret godt og grundigt i de mærker, vi fører.

Alle brillemærker, der ikke lever op til Heiko Stumbecks kvalitetskrav, er udfaset.

Det var alle mærker, som vi troede, vi ville savne og miste kunder på, men så skete der noget mærkeligt! Kunderne blev, kunderne blev flere og kunderne blev gladere.

Vi investerede i kvalitet og faglighed frem for ”logo briller”, og det blev honoreret. Vi kan nøgternt konstatere, at I kunder godt kan skelne mellem kvaliteter, og at I ved, hvad I vil have!

”Det er ikke et stort mysterium at tilfredsstille dine kunder. Giv dem et kvalitetsprodukt og vis dem respekt. Så enkelt er det”

Citat: Lee Lacocca – Kendt fra Ford Moter Company og Chrysler Corporation.

Har optikerbranchen glemt meningen af ordet ”kvalitet”?

Essensen af Informations artikel er, at hele optikerbranchens værdikæde er på ganske få hænder. Store internationale firmaer ejer og har opkøbt alt fra brillemærker, fabrikker og glasproducenter til selve optikerbutikken, hvor brillen skal købes.

Det har resulteret i, at kvaliteten på brillestellet er faldet, mens prisen er steget – hvis man altså spørger Information? Men måske har de ret i dele af deres anklager.

Har man monopol, kan man jo selv bestemme prisen, og hvad der skal i udbud – det giver én mulighed for at “styre” markedet.

Masseproducerede plastik briller fra Kina stemples med et kendt brandlogo og sælges til høj pris, alt imens fokus på design, individuel tilpasning og kvalitet er røget i baggrunden.

Bevares – Briller må godt koste penge, så længe kvaliteten følger prisen.

 

Vi vælger kvalitet og faglighed

Navnet på brillestangen var altså ikke så vigtigt for vores kunder! Men det var og er pasform, lethed, glasmuligheder og materialevalg.

Vi valgte bio-acetat i stedet for plastik, allergivenlig letvægts titanium i stedet for metal, unikt design i stedet for masseproducerede basismodeller.

I dag er vores sortiment en bred sammensætning af mindre og uafhængige internationale brands, med vidt forskellige historier, metoder og designvisioner.

Fælles for dem alle er dog kvaliteten i materialer og produktion, visioner om og tiltag til en mere klimavenlig produktion, og et unikt design-DNA, som er skabt af og er definerende for det specifikke mærke.

Størstedelen af vores briller er håndlavet på mindre fabrikker i Europa eller Japan. Derudover er langt de fleste af mærkerne privatejet.

 

Er vi hellige?

Nej bestemt ikke! Ønsker du et bestemt logo på dit brillestel, så skaffer vi det!

Men vi har gjort op med monopolets forudbestemmelser for, hvad vi bør have på hylderne, og vi har gjort op med dårlig kvalitet.

Vi har valgt meget fra og kun beholdt det, som er godt. Vi har gjort hovedrent, så du nu kan vide dig sikker på, at hver en brille du
tager ned fra hylden i vores butikker, er særligt udvalgt baseret på kvalitet, design og historie.

Vi har kun det, vi kan stå inde for!

Se vores eksklusive kvalitets sortiment her.

Artiklen kan læses for abonnementer eller mod betaling her.

 

Kaj Verner Nielsen – En levende legende i optikerverdenen

Julen kom tidligt i år, da ekspert i kontaktlinser Kaj Verner Nielsen 1. marts 2019 startede som optiker i Heiko Stumbeck Odense.

10 hurtige – sådan indretter du din skærmplads

De fleste kontorer er indrettet med skærmen som et centralt punkt, og i dag bruger de fleste af os meget tid i skæret at skærmenes blå og tærrende lys. Dette trætter dig og dine øjne. En del af løsningen på problemet kan være nogle gode skærmbrille – også selvom du ikke har brug for briller med styrke.

Derfor er Götti briller noget for dig

Er du på udkig efter nye briller eller solbriller? Så tjek Götti Switzerland.

De 8 hotteste solbrilletrends 2019

Da Copenhagen Fashion Week AW19 løb af stablen i uge 5, var de Københavnske gader fyldt med print, farver og teksturer – alt sammen under modelunet ”More is More”.

15 års jubilæum for 2. generation

I denne måned har jeg 15 års jubilæum i Heiko Stumbeck. Jeg vidste fra barnsben, at jeg ville gå i min fars fodspor og blive optiker.

Forårets fedeste solbrilletrends

Intet forår uden nye smukke solbriller.

Vi har samlet nogle af de smukkeste, fedeste, mest edgy og mest elegante af SS21-sæsonens solbriller.

Velbekomme.

5 gode råd til allergi og kontaktlinser

Er du én af de mange, der døjer med allergi og bruger kontaktlinser? Vi har samlet 6 gode råd, der kan hjælpe dig igennem allergi sæsonen nogenlunde smertefrit.

Carlos Kitschen – En kunde vi er stolte af

Carlos – manden der bygger mennesker, laver mad og vinder priser
Midt i Svendborg, lidt oppe af Møllegade, tre trin ned og ind i varmen hos Carlos Kitschen. Det er bindende koldt udenfor, så restaurantens varme temperatur og stemning er et velkomment alternativ til de kolde gader!

Opfang tegn på syns- og samsynsproblemer hos børn

Børn er dygtige til at kompensere for eventuelle synsproblemer. Men det resulterer ofte i en overbelastning af øjnene, som munder sig ud i andre gener og symptomer.
Barnet kan selv føle, at det ser godt, men der kan være andre symptomer, der indikerer et nedsat syn eller samsynsproblemer, som du bør holde øje med.

Tom Davies Hornbriller – Det naturlige valg!

Hornbriller???
Ja de er tilbage fra NOT til HOT!

Share This